- Đơn vị vận chuyển:
Leafy hợp tác với Giao hàng tiết kiệm (GHTK) để giao hàng đến khách hàng trên toàn quốc. - Phạm vi giao hàng:
- Giao hàng toàn quốc.
- Khách hàng có thể đặt mua hàng online hoặc đến mua trực tiếp tại: 47A đường số 24, Phường Linh Đông, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh.
- Thời gian giao hàng:
- Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc.
- Ngoại thành và các tỉnh thành khác:
- Miền Nam: 2–3 ngày
- Miền Trung, Miền Bắc: 3–5 ngày
- Huyện, xã có thể cộng thêm 1 ngày làm việc.
- Phí vận chuyển:
- Phí vận chuyển được tính theo bảng giá của GHTK tại thời điểm tạo đơn hàng, dựa trên địa chỉ giao hàng và khối lượng thực tế hoặc khối lượng quy đổi của sản phẩm (theo công thức Dài x Rộng x Cao/6000).
- Mức phí sẽ được hiển thị cụ thể tại bước thanh toán để khách hàng kiểm tra trước khi xác nhận đơn hàng.
- Phương thức giao hàng:
- Giao hàng tận nơi qua đơn vị GHTK.
- Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trước (chuyển khoản) hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Kiểm tra hàng hóa khi nhận:
- Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán, bao gồm: kiểm tra bên ngoài sản phẩm, tem nhãn, loại sản phẩm, số lượng. Không tháo bao bì sản phẩm niêm phong.
- Vui lòng quay video quá trình mở hàng để làm cơ sở xử lý nếu có khiếu nại.
- Nếu phát hiện hàng lỗi, sai mẫu, thiếu sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay hotline 098.567.1177 để được hỗ trợ.
- Lưu ý:
- GHTK không giao hàng hẹn giờ cố định.
Trường hợp giao không thành công do sai thông tin hoặc khách hàng không nhận hàng, đơn hàng có thể bị hoàn lại sau 3 lần giao không thành.
